För privatpersoner så tillämpar Toalettsitsar.com distans- och hemförsäljningslagen samt konsumentköplagen. Enligt distans- och hemförsäljningslagen har kunden rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan utan att behöva uppge någon speciell anledning. Vi åberopande av ångerrätt står du som kund för returfrakten. Toalettsitsar.com tillämpar även 30 dagars öppet köp från och med mottagandet av varan.
Du som kund har rätt att undersöka varan innan eventuell retur. Undersökningen ska göras med försiktighet och ej vara mer omfattande än nödvändigt. Skulle varan ha hanterats i större omfattning än nödvändigt för att fastställa dessa funktion eller egenskaper kommer Toalettsitsar.com debitera dig som kund för värdeminskningen på produkten samt emballage.
Om inget annat är överenskommet med Toalettsitsar.com så ska varan returneras komplett. Toalettsitsar.com kan debitera dig som kund eventuella extra kostnader som uppkommer vid ej kompletta returer och även neka returen. Du som kund står alltid för skador som kan uppstå under returtransporten. Spara följesedeln tills returen är godkänd av Toalettsitsar.com.
Toalettsitsar.com återbetalar beloppet senast 14 dagar från det att varorna anlänt tillbaka till vårt lager. Återbetalning sker via samma betalningsmetod som valdes vid köpet.
I de fall som näringsidkare handlar hos Toalettsitsar.com så tillämpas Köplagen.