Över 12 000 nöjda kunder ‱ Kundrecensioner 4.7 av 5 i betyg ‱ Fri frakt ‱ Kundsupport svarar inom 1h

Vanliga frÄgor toalettsitsar

Garanterar ni att toalettsitsarna passar?

Ja, vi garanterar att alla toalettsitsar passar till den angivna modellen avseende mÄtt, form och monteringsbeslag.

Är du osĂ€ker pĂ„ vilken modell du har eller hittar du den inte i köpguiden? Kontakta oss pÄ kundservice@toalettsitsar.com med dina mĂ„tt, bilder pĂ„ toaletten ur olika vinklar samt en bild pĂ„ spolknappen. Vi hjĂ€lper dig inom 1 timme att hitta en passande toalettsits. 

Hur hittar jag en passande toalettsits?

Hitta rÀtt toalettsits med vÄr enkla köphjÀlp - klicka hÀr

Hitta rÀtt toalettsits baserat pÄ varumÀrke - klicka hÀr

Testa vÄr mÄttguide för att hitta rÀtt sits med 3 enkla steg

Toalettsitsar kommer i flertalet olika varianter och former. Vissa sitsar Àr anpassade efter specifika modeller och dÄ kan din spolknapp vara avgörande för att bestÀmma vilken modell du har och vilken wc-sits som passar, se köphjÀlp.  

Om du inte hittar din spolknapp sÄ behövs tre mÄtt för att avgöra vilken toalettsits som kommer passa din toalett pÄ bÀsta sÀtt. Om du inte hittar en toalettsits med matchande mÄtt eller inte vet hur du ska gÄ tillvÀga med mÀtningen, kontakta kundtjÀnst pÄ Toalettsitsar.com sÄ hjÀlper vi dig inom 1 timme. Ange dina mÄtt, bilder pÄ toaletten ur olika vinklar samt en bild pÄ spolknappen i mailet. 

SÄ hÀr mÀter du din toalettskÄl
  1. MÀt avstÄndet mellan fÀsthÄlen pÄ din toalett. MÀtning ska göras frÄn centrum pÄ ena hÄlet till centrum pÄ andra hÄlet, dvs. frÄn mitten av ett hÄl till det andra. Ett vanligt mÄtt Àr 155mm (15,5cm). Detta mÄtt kallas CC-mÄtt.
  2. MÀt lÀngden pÄ din toalett, detta görs frÄn centrum av fÀsthÄlen till den lÀngsta punkten pÄ toalett vilket vanligtvis Àr i mitten.
  3. MÀt bredden pÄ din toalett, detta görs vid den punkten dÀr toaletten Àr sÄ bred som möjligt och görs frÄn utsida kant till utsida kant.  

Nu nÀr du har din mÄtt. GÄ till vÄr produktserie av toalettsitsar av universal-modell och hitta en passande sits. Hittar du fortfarande inte en modell som passar? Kontakta oss med dina mÄtt, bilder pÄ toaletten ur olika vinklar samt en bild pÄ spolknappen. Vi hjÀlper dig inom 1 timme att hitta en passande toalettsits. 

Var Àr min order?

NÀr din order har skickats fÄr du ett e-postmeddelande med ditt spÄrningsnummer, sÄ att du kan följa din leverans.

Om du inte har mottagit spÄrningsnumret, vÀnligen kontakta vÄr kundservice pÄ kundservice@toalettsitsar.com för att fÄ en uppdatering om din orderstatus.

Om du planerat att boka hantverkare, gör inte det innan du mottagit godset och godkÀnt det.

Hur lÄng Àr leveranstiden?

Leveranstiden frÄn ordertillfÀllet Àr ca 1-3 arbetsdagar pÄ lagervaror & 8-12 dagar pÄ bestÀllningsvaror, se produktsidan för leveranstiden pÄ respektive produkt.

Om du planerat att boka hantverkare, gör inte det innan du mottagit godset och godkÀnt det.

Kan jag testa och sen returnera min toalettsits?

Alla toalettsitsar levereras med en skyddsplast. Är denna skyddsplast bruten gĂ„r det inte att returnera produkten av hygienskĂ€l. 


Ett tips Àr att hÄlla toalettsitsen ovanför din toalett nÀr den fortsatt Àr i skyddsplasten för att sÀkerstÀlla passformen. Observera att vissa toalettsitsar kan upplevas som nÄgot korta nÀr toalettsitsen hÄlls ovanför toaletten, detta justeras nÀr fÀstbeslagen har kommit pÄ plats.


PÄ vissa toalettsitsmodeller kan toalettsitsens fÀsthÄl upplevas som att de inte stÀmmer överens med toalettens monteringshÄl. NÀr fÀstbeslagen sÀtts dit kommer dessa att linjera med varandra.

NÀr fÄr jag min orderbekrÀftelse?

En orderbekrÀftelse gÄr ut strax efter att du lagt din
bestÀllning. Har du inte fÄtt din orderbekrÀftelse, kontakta kundservice@toalettsitsar.com alternativt pÄ telefon +46 (0)76 160 80 46.

Jag vill avbryta min order, hur gÄr jag tillvÀga?

OrderlÀggning hos oss sker via ett automatiskt flöde och packas direkt i samband med lagd order. Detta betyder att en lagd order med största sannolikhet inte gÄr att avbryta.

Kontakta oss pÄ kundservice för att undersöka alternativen. Kundservice@toalettsitsar.com
alternativt pÄ telefon +46 (0)76 160 80 46.

Min order kom fram skadad, hur gÄr jag tillvÀga?

Du mÄste anmÀla skadan direkt vid mottagandet. Kontakta kundservice@toalettsitsar.com,
skicka med beskrivning och bilder.

Vid synlig emballageskada Àr det viktigt att man direkt kontrollerar varorna du har bestÀllt för skador innan du kvitterar pÄ följesedel/handdator, be Àven chaufför/ombud anmÀrka eventuella skador pÄ följesedel/handdator innan kvittens sker. 

Kan jag bestÀlla till en annan leveransadress Àn min egen?

Absolut, det gör du i kassan under avsnittet ”Leveransinformation”
dÀr du kan fylla i valfri leveransadress.

Kan jag fÄ hjÀlp med min bestÀllning?

Absolut, kontakta kundservice@toalettsitsar.com sÄ hjÀlper vi dig inom 1 timme.

Vilka betalsÀtt erbjuder ni?

Toalettsitsar.com erbjuder betalningar som för stunden tillhandahÄlls av Shopify payments. Det erbjuder er som kund sÀkra kortbetalningar med bl.a. Visa, Mastercard eller American Express. 

Varför passar inte min toalettsits?

Alla vÄra toalettsitsar Àr testade för att passa respektive modell som toalettsitsen rekommenderas till.

Vissa toalettsitsar kan upplevas som nÄgot korta nÀr toalettsitsen hÄlls ovanför toaletten, detta justeras nÀr fÀstbeslagen har kommit pÄ plats.

PÄ vissa toalettsitsmodeller kan toalettsitsens fÀsthÄl upplevas som att de inte stÀmmer överens med toalettens monteringshÄl. NÀr fÀstbeslagen sÀtts dit kommer dessa att linjera med varandra.

Tillbaka till toppen